WINDOMの
EFO(入力フォーム最適化)コンサルティング
「カゴ落ち」を塞ぎ、CVRを劇的に改善する。 最後の1クリックまでユーザーを逃さない、EFOコンサルティング
EFO(入力フォーム最適化)コンサルティング
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EFOコンサルティングを
導入するうえで
こんな[ お悩み ]はありませんか?
広告で集客できているのに、CV(成約)数だけが伸びない。
フォームの「入力開始率」は高いが、「完了率」が極端に低い。
スマホで見ると、入力欄が小さく、エラーが頻発する。
必須項目が多すぎて、ユーザーが途中で諦めている気がする。
リソース不足で、施策が中途半端に止まる
投資に見合う成果(売上)が見えない
確認画面での離脱が多く、理由がわからない。
WINDOMの
EFOコンサルティングによって全て解決いたします。
EFOコンサルティングとは?
EFO(Entry Form Optimization)コンサルティングとは、お問い合わせや購入の「入力フォーム」におけるユーザーのストレスを取り除き、完了率(CVR)を最大化するサービスです。 購入ボタンを押したユーザーの約70%が、入力の途中で離脱していると言われます。 分析ツールによって「どの項目でつまづいているか」を特定。入力支援機能の実装やUI改善を行い、広告費を1円も増やさずに売上を伸ばす「最も効率的な改善」を提供します。
WINDOMが提供する 「EFOコンサルティング」のご案内
「広告で集客できているのに、CV(成約)数だけが伸びない」「入力完了率が低いが、改善策がわからない」…。
そんなお悩みをお持ちでしたら、まずはWINDOMの無料相談をご活用ください。
無理な営業は一切いたしません。現状のフォームをプロが診断し、「穴の空いたバケツ」を塞ぎ、確実な成果に繋げるための改善策をご提案いたします。
EFOコンサルティングの特徴
「カゴ落ち」の原因を解消。ツールを入れるだけでは終わらない、成果直結型の5つのこだわり。
①ログ解析で「離脱」を特定する精密診断
「なんとなく使いにくい」で済ませません。Googleアナリティクスやヒートマップを用いて、「どの項目の入力に時間がかかっているか」「どの項目でエラーが出ているか」を項目単位で数値化。離脱の最大の原因となっている「ボトルネック」をピンポイントで特定し、確実な修復を行います。
②ユーザーの手を止めない「入力アシスト」技術の実装
住所の自動入力、全角・半角の自動変換、フリガナ補完など、ユーザーの入力負荷を極限まで減らす機能を実装します。「エラーが出てから叱る」のではなく、「入力中にリアルタイムで正解へ導く」親切な設計により、途中で諦めてしまうユーザーを救い出します。
③スマホユーザーを逃さない「モバイルファースト」設計
PC用のフォームをそのままスマホに表示していませんか? 指でタップしやすい項目の大きさ、入力モード(数字キー等)の自動切り替え、スクロール量の最小化など、スマホユーザーにとって最もストレスのないUIを一から設計し直します。
④高額ツール不要。既存システムを活かす「改修型」EFO
月額数万円かかる専用のEFOツールを導入しなくても、多くの課題は解決可能です。WINDOMでは、既存のフォーム(HTML/CSS/JS)を直接改修するプランを優先的にご提案。ランニングコストを抑えつつ、貴社のシステム環境に合わせた柔軟なカスタマイズを実現します。
⑤「絵に描いた餅」にしない。実装・検証まで完全サポート
「改善案をもらったが、社内のエンジニアが忙しくて実装できない」という事態を防ぎます。WINDOMには実装可能なエンジニアが在籍しているため、コーディングの代行から、リリース後の動作検証(テスト)、その後の効果測定までワンストップでお任せいただけます。
EFOコンサルティングの
料金プラン
支援開始前〜1ヶ月目
戦略構築フェーズ
- 戦略策定
- ヒアリング
- 自社・競合調査
- 課題と対策案の洗い出し
- 対策ロードマップの作成
- 計測環境の整備/実務フローの構築
- メッセージ対応
- お打ち合わせ
2ヶ月目以降〜
実行・改善フェーズ
- 戦略策定
- 施策リスト作成
- 制作・実装
- KPIレポート作成
- 効果測定/データ分析
- A/Bテストの実施
- PDCAサイクル構築
- 定例報告
- メッセージ対応
単発・スポット
EFO診断プラン
- EFO課題リストの作成
- EFO対策リストのご提案
- 自社サイトのCV状況分析
- 競合サイトのCV戦略分析
プランと料金
サイトタイプ・サービスメニュー・支援内容によって
提供価格が異なるため、お気軽にお問い合わせください。
WINDOMの
EFOコンサルティング
成果を出せる強み
「熟練のチーム」と「明確なゴール」で成果にコミットする、WINDOMの強み。
1. EFO歴5年以上の「熟練コンサルタント」のみをアサイン
WINDOMでは、経験の浅い新人スタッフが担当することはありません。
EFO・LPO領域で5年以上の実務経験を持つベテランコンサルタントが専任で担当。
成功事例と、多様な業種での知見をベースに、貴社のフォームが抱える課題に対して最短ルートで「正解」を導き出します。
2. 開発現場を知り尽くした「シニアエンジニア」による実装支援
改善案の実装には、社内で長年Web開発・フロントエンド構築に携わってきた在籍期間の長いシニアエンジニアが対応します。
複雑なシステム要件やセキュリティ制約がある場合でも、開発現場の事情を汲み取った「安全で確実な実装」を実現します。
3. ノウハウをブラックボックス化しない「内製化」支援
コンサルティングに依存し続ける体制は健全ではありません。
私たちは施策の意図や技術的な実装方法をすべて開示し、将来的には貴社チームだけでEFOを運用できるよう「内製化(インハウス化)」を支援します。一時的な成果だけでなく、貴社内に「改善の資産」を残します。
4. ダラダラやらない。まずは「6ヶ月以内」の完遂・成果創出
EFOプロジェクトを長期化させません。
まずは「6ヶ月」という明確な期間目標を設定し、集中的に課題解決と実装を行います。短期決戦で確実に成果(CVR向上)を出し、ROI(投資対効果)が見える形にした上で、次のフェーズへ進むかどうかの判断を伺います。
5. 高額ツールありきではない「中立的」な最適解の提案
特定のEFOツールを販売することを目的としていません。
貴社の予算やシステム環境に合わせて、「既存フォームの改修」で済むのか、「ツールの導入」が必要なのかをフラットに判断します。無駄なランニングコストを省き、「最も費用対効果が高い手段」を選定できるのが強みです。
WINDOMの
EFOコンサルティングの
メリット
「数値」と「ノウハウ」を同時に手に入れる。EFOコンサルティング導入がもたらす、6つの具体的メリット。
CVR(成約率)改善
フォームはゴールの直前。ここの改善は、SEOや広告調整よりもダイレクトかつスピーディーに売上(CV数)アップに直結します。
広告獲得単価(CPA)の抑制
穴の空いたバケツ(フォーム)を塞ぐことで、同じ広告費でも獲得数が増加。結果としてCPAが下がり、マーケティング全体の投資対効果が向上します。
ブランド毀損の「防衛」
何度もエラーが出る不親切なフォームは、企業への不信感に繋がります。ストレスフリーな入力体験を提供することで、ブランドイメージを守ります。
営業リストの「質」向上
シニアエンジニアによる正確なバリデーション(入力判定)実装により、電話番号間違いや住所不備などの「使えないデータ」を排除。営業効率を高めます。
社内への「ノウハウ」定着
施策をブラックボックス化せず、すべて開示します。プロジェクトを通じて貴社担当者にEFOの知見が蓄積され、将来的な「内製化」が可能になります。
「6ヶ月」での成果確定
ダラダラとコンサルを続けません。半年という明確な区切りの中で集中的に改善を行うため、予算計画が立てやすく、短期で確実にリターンを得られます。
EFOコンサルティングの
開始までの流れ
01
無料相談・お問い合わせ
まずはフォームよりご連絡ください。診断を行いたい「フォームのURL」や、現在抱えている「課題感(入力完了率が低い、エラーが多い等)」をお知らせいただければスムーズです。担当コンサルタントより1営業日以内にご連絡を差し上げ、現状に対してEFOがどう寄与できるか、最適な支援の方向性をご案内いたします。
02
EFO(入力フォーム最適化)コンサルティング診断・現状分析
5年以上の成功実績を持つプロフェッショナルが、オンラインにてヒアリングを実施。現在のフォームを「専門家によるヒューリスティック評価(定性)」と「ログ解析データ(定量)」の両面から分析し、競合とのギャップや、成果を阻害している「離脱のボトルネック(特定項目のつまづき)」を洗い出します。
03
施策プランのご提案・お見積り提示
診断結果に基づき、貴社フォームの完了率を最大化するための改善ロードマップをご提示します。「どの項目を削り、どの機能を足すべきか」の優先順位を整理し、ワイヤーフレーム作成やエンジニアによる実装サポートなど、貴社のリソースや予算に最適化した透明性の高いお見積りを掲示いたします。
04
ご契約・キックオフ
(最短即日)
正式なご契約後、貴社プロジェクトチームとWINDOMの担当者でキックオフを実施。直ちに貴社専属の「熟練EFOコンサルタント」と「シニアエンジニア」をアサインし、計測タグの設置や詳細要件の定義など、プロジェクト体制を構築します。
05
初期施策の実行開始
策定した戦略に基づき、速やかに「入力支援機能(アシスト)の実装」や「バリデーション(エラー判定)の改修」に着手します。感覚的なデザインではなく、数値根拠に基づいた改善案を提示。実装後の効果検証までPDCAサイクルを回しながら、まずは6ヶ月以内での目標達成を目指します。
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ご相談ください
「広告で集客しているのにCVが増えない」「フォームの離脱率が高いが原因がわからない」…。そんなお悩みをお持ちでしたら、まずはWINDOMの無料診断をご活用ください。
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EFOコンサルタントを紹介
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そんなお悩みをお持ちでしたら、まずはWINDOMの無料診断をご活用ください。
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よくある質問
コスト・品質・スピードの不安を払拭。 現場の「困った」に寄り添うQ&A。予算内での最大成果や、急ぎの案件まで。「頼んでよかった」と思える柔軟な対応をお約束します。
- 専用のEFOツールを導入する必要がありますか?
- 必ずしも必要ではありません。 多くの課題は、既存のフォーム(HTML/CSS/JS)を直接改修することで解決可能です。WINDOMでは、高額なツールの導入ありきではなく、貴社のコスト感やシステム環境に合わせて「最もROI(投資対効果)が高い方法」をフラットにご提案します。
- どのAIプラットフォームに対応していますか?
主要なテキスト生成AIに対応可能です。 シェアの大きい「ChatGPT」や「Gemini」、「Perplexity」などの対話型AIエンジンを主な対象としています。それぞれのAIが情報を参照するクセや傾向に合わせて、最適な対策を行います 。
- 社内に開発リソースがないのですが、実装まで依頼できますか?
はい、安心してお任せください。 WINDOMには経験豊富なシニアエンジニアが在籍しており、要件定義から実際のコーディング、リリース後の動作テストまでワンストップで代行可能です。もちろん、貴社の開発ベンダー様へ「指示書」のみをお渡しする形でも柔軟に対応いたします。
- 特殊なフォームでも対応できますか?
はい、あらゆる環境に対応可能です。 フルスクラッチ開発のシステムから、MAツールのフォーム、ASPカートまで、多様なプラットフォームでの実装経験がございます。システムの制約内で最大限の効果を出す改修案をご提示します。
- 入力項目を減らしたいのですが、社内の事情で減らせません。
項目を減らさずに「見せ方」で解決します。 必須項目を減らせない場合でも、ステップフォーム(数ページに分割)の導入や、入力欄のレイアウト変更、自動入力の活用などで、ユーザーが感じる「心理的負担」を軽減し、完了率を上げるノウハウがございます。
- 効果が出るまでどのくらいの期間がかかりますか?
通常、数ヶ月〜半年程度を見ていただいております。 AIがWeb上の最新情報を収集し、学習データとして反映させるまでにはタイムラグがあります。また、AIのアルゴリズムは頻繁にアップデートされるため、一度対策して終わりではなく、定期的なモニタリングと微調整が必要です。
- 契約期間の縛りはありますか?
ありません。ただ、基本的に「6ヶ月」を目処としたプロジェクトをご提案しています。 ダラダラと契約を続けるのではなく、半年間で集中的に課題解決と実装・検証を行い、成果(CVR向上)を確定させることをゴールとしています。その後は内製化へ移行するか、継続モニタリングを行うかをご判断いただけます。
- 将来的に自社だけで運用(内製化)したいのですが。
大歓迎です。内製化を前提に支援いたします。 私たちはノウハウをブラックボックス化しません。施策の意図や技術的な実装方法はすべてドキュメントとして共有し、最終的には貴社の担当者様だけでEFOを運用・改善できるよう、スキルトランスファーを行います。
- BtoBの「資料請求」や「お問い合わせ」でも効果はありますか?
はい、BtoBこそEFOの効果が顕著です。 BtoBは入力項目(会社名、部署名、役職など)が多くなりがちで、ユーザーの離脱ストレスが高い傾向にあります。入力アシスト機能などで負担を減らすことで、リード獲得数の大幅な向上が見込めます。
上記以外のご質問にも個別にお答えいたします。初回相談・お見積りは無料で承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
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